Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого Адама Игоря Андреевича, ИНН 772749505301 (далее — «Исполнитель»), адресованной неограниченному кругу лиц (далее — «Пользователь»), и содержит все существенные условия предоставления услуг доступа к VPN-сервису Pulse VPN (далее — «Сервис»).

1.2. Акцептом настоящей Оферты является оплата услуг Сервиса любым предложенным способом. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящей Оферты.

1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия размещена по адресу https://vpn-pulse.com/oferta. Продолжение использования Сервиса после изменения Оферты означает согласие с новой редакцией.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к VPN-сервису Pulse VPN на условиях выбранного тарифного плана.

2.2. Услуга включает: шифрованный доступ к VPN-серверам, расположенным в нескольких странах; безлимитный трафик; автоматическое переключение между серверами; техническую поддержку через Telegram-бот.

2.3. Услуга предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует конкретную скорость соединения, доступность определённых интернет-ресурсов или бесперебойную работу Сервиса.

3. Тарифы и оплата

3.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами, размещёнными на сайте https://vpn-pulse.com:

• 1 месяц — 199 ₽
• 3 месяца — 499 ₽ (экономия 17%)
• 12 месяцев — 1 499 ₽ (экономия 37%)

3.2. Для новых Пользователей действует специальное предложение: первый месяц подписки за 79 ₽. Предложение доступно однократно и только для Пользователей, ранее не совершавших оплату.

3.3. Оплата производится одним из способов: банковская карта (через платёжный сервис ЮKassa, ООО НКО «ЮМани»), Telegram Stars.

3.4. Подписка активируется мгновенно после подтверждения оплаты. При повторной оплате до истечения текущего периода новый период суммируется с оставшимся.

3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость тарифов. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные периоды подписки.

4. Дополнительные устройства

4.1. Стандартный тариф включает одновременное подключение до 2 устройств (определяются по уникальным IP-адресам).

4.2. Пользователь может приобрести дополнительные слоты подключения. Стоимость каждого дополнительного слота — 99 ₽ (единоразово).

4.3. Несколько устройств, подключённых через одну Wi-Fi сеть, считаются как одно устройство (один IP-адрес).

4.4. При превышении лимита одновременных подключений Сервис может ограничить доступ на наиболее раннем подключении.

5. Пробный период

5.1. Новым Пользователям может быть предоставлен бесплатный пробный период продолжительностью до 5 дней.

5.2. В течение пробного периода Пользователю доступен полный функционал Сервиса без ограничений.

5.3. По окончании пробного периода доступ к Сервису прекращается до момента оплаты одного из тарифных планов.

5.4. Пробный период предоставляется однократно. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия или отменять пробный период.

6. Автоплатежи (рекуррентные списания)

6.1. При оплате банковской картой Пользователь может сохранить данные карты для автоматического продления подписки. Сохранение карты происходит исключительно с явного согласия Пользователя при оформлении платежа.

6.2. Данные банковской карты передаются и хранятся на стороне платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», лицензия Банка России). Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит полные реквизиты карт Пользователей.

6.3. При включённом автопродлении Сервис автоматически инициирует списание оплаты за следующий период за 1 (один) день до окончания текущей подписки.

6.4. Сумма каждого автоматического списания соответствует стоимости выбранного Пользователем тарифного плана на момент списания, с учётом стоимости дополнительных устройств (при наличии).

6.5. Периодичность списаний определяется выбранным тарифным планом: 1 месяц, 3 месяца или 12 месяцев. Пользователь может изменить период в любой момент.

6.6. Отключение автоплатежей. Пользователь может в любой момент без объяснения причин:

• Отключить автопродление в настройках личного кабинета (https://vpn-pulse.com/account/settings)
• Отключить автопродление в Telegram-боте (@PulseSecure_bot → Настройки → Автопродление)
• Отвязать банковскую карту в настройках личного кабинета или Telegram-бота
• Изменить период автопродления (1, 3 или 12 месяцев)
• Обратиться в поддержку через @PulseSecure_bot

6.7. При отвязке карты автопродление автоматически отключается. Текущий оплаченный период продолжает действовать до его окончания.

6.8. В случае неуспешного автоматического списания (недостаток средств, истечение срока карты, блокировка) Пользователь получает уведомление и может продлить подписку вручную. Повторные автоматические попытки списания не производятся.

7. Реферальная программа

7.1. Пользователь может пригласить других лиц в Сервис по персональной реферальной ссылке.

7.2. Когда приглашённый Пользователь оплачивает первую подписку, пригласивший и приглашённый получают по 7 бонусных дней подписки.

7.3. Бонусные дни начисляются автоматически и суммируются с текущим периодом подписки.

7.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия реферальной программы, а также приостанавливать или прекращать её действие.

8. Возврат средств

8.1. Пользователь вправе запросить полный возврат средств в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты, обратившись в поддержку через @PulseSecure_bot.

8.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения запроса.

8.3. При возврате средств доступ к Сервису прекращается, автопродление отключается, привязанная карта удаляется.

8.4. Возврат за оплату дополнительных устройств производится на общих основаниях в соответствии с п. 8.1.

9. Конфиденциальность и обработка данных

9.1. Исполнитель придерживается политики «без логов» (no-logs policy): не записывает посещённые сайты, DNS-запросы, временные метки подключений, IP-адреса Пользователей и содержание передаваемого трафика.

9.2. Для идентификации Пользователя используется анонимный 16-значный ключ аккаунта. Привязка к email, телефону или паспортным данным не требуется.

9.3. Исполнитель обрабатывает минимально необходимые данные для предоставления услуг: идентификатор аккаунта, дата окончания подписки, агрегированная статистика использования трафика.

9.4. При авторизации через Telegram обрабатываются: идентификатор Telegram, имя пользователя (username). Эти данные используются исключительно для привязки аккаунта.

9.5. Платёжные данные (реквизиты банковских карт) обрабатываются и хранятся исключительно платёжным сервисом ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») в соответствии со стандартом PCI DSS.

10. Ограничения использования

10.1. Запрещено использование Сервиса для: нарушения законодательства Российской Федерации и международного права; рассылки спама и нежелательных сообщений; проведения DDoS-атак и иных вредоносных действий; распространения вредоносного программного обеспечения.

10.2. Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя при нарушении условий Оферты без предварительного уведомления и без возврата средств за неиспользованный период.

10.3. Запрещена перепродажа, передача или совместное использование учётной записи с третьими лицами сверх установленного лимита устройств.

11. Ответственность

11.1. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры, регуляторы, государственные органы).

11.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Пользователем за текущий период подписки.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует бессрочно.

12.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Оферты, решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

12.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый: Адам Игорь Андреевич

ИНН: 772749505301

Сайт: https://vpn-pulse.com

Поддержка: @PulseSecure_bot