Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») компании RINZLER TECHNOLOGIES LTD (Company № 16995071, зарегистрирована в Англии и Уэльсе, юридический адрес: Suite 7146 Unit 3a, 34-35 Hatton Garden, Holborn, London, EC1N 8DX, United Kingdom, далее — «Исполнитель»), адресованной неограниченному кругу лиц (далее — «Пользователь»), и содержит все существенные условия предоставления услуг доступа к VPN-сервису Pulse VPN (далее — «Сервис»).

1.2. Акцептом настоящей Оферты является оплата услуг Сервиса любым предложенным способом. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящей Оферты.

1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия размещена по адресу https://vpn-pulse.com/oferta. Продолжение использования Сервиса после изменения Оферты означает согласие с новой редакцией.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к VPN-сервису Pulse VPN на условиях выбранного тарифного плана.

2.2. Услуга включает: шифрованный доступ к VPN-серверам, расположенным в нескольких странах; безлимитный трафик; автоматическое переключение между серверами; техническую поддержку через Telegram-бот.

2.3. Услуга предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует конкретную скорость соединения, доступность определённых интернет-ресурсов или бесперебойную работу Сервиса.

3. Тарифы и оплата

3.1. Стоимость услуг для новых Пользователей определяется действующими тарифами, размещёнными на сайте https://vpn-pulse.com:

• 1 месяц: 299 ₽
• 3 месяца: 749 ₽ (экономия 16%)
• 12 месяцев: 2249 ₽ (экономия 37%)

3.2. Для новых Пользователей, ранее не совершавших оплату, первый месяц подписки предоставляется за 79 ₽. Предложение доступно однократно.

3.3. Пользователи, ранее уже совершавшие оплату, сохраняют тариф по цене, действовавшей на момент их первой оплаты, даже если Исполнитель впоследствии изменит тарифы для новых Пользователей.

3.4. Оплата производится одним из способов: банковская карта (через платёжный сервис ЮKassa, ООО НКО «ЮМани»), Telegram Stars.

3.5. Подписка активируется мгновенно после подтверждения оплаты. При повторной оплате до истечения текущего периода новый период суммируется с оставшимся.

3.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость тарифов для новых Пользователей. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные периоды подписки и не отменяет фиксацию тарифа, указанную в п. 3.3.

4. Дополнительные устройства

4.1. Стандартный тариф включает одновременное подключение до 3 устройств (определяются по уникальным IP-адресам).

4.2. Пользователь может приобрести дополнительные слоты подключения. Стоимость каждого дополнительного слота: 79 ₽ в месяц.

4.3. Несколько устройств, подключённых через одну Wi-Fi сеть, считаются как одно устройство (один IP-адрес).

4.4. При превышении лимита одновременных подключений Сервис может ограничить доступ на наиболее раннем подключении.

5. Пробный период

5.1. Новым Пользователям может быть предоставлен бесплатный пробный период продолжительностью 5 дней.

5.2. В течение пробного периода Пользователю доступен полный функционал Сервиса без ограничений.

5.3. По окончании пробного периода доступ к Сервису прекращается до момента оплаты одного из тарифных планов.

5.4. Пробный период предоставляется однократно. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия или отменять пробный период.

6. Автоплатежи (рекуррентные платежи)

6.1. Автоплатёж (автоматическое продление подписки) подключается только с явного согласия Пользователя: соответствующий флажок Пользователь отдельно отмечает самостоятельно на странице оплаты. Если флажок не отмечен, автоплатёж не подключается.

6.2. Сумма и периодичность автоматического списания соответствуют тарифному плану, выбранному Пользователем (1, 3 или 12 месяцев), по цене, действующей на момент списания.

6.3. Списание производится автоматически с сохранённой банковской карты Пользователя в день окончания оплаченного периода подписки.

6.4. Данные банковской карты хранятся у платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Исполнитель эти данные не получает и не хранит.

6.5. Если автоматическое списание не прошло, подписка не продлевается. Повторные попытки списания без отдельного согласия Пользователя не производятся.

6.6. Отключение автоплатежей. Отменить автоплатёж («Отменить подписку») и отвязать банковскую карту Пользователь может в любой момент в личном кабинете, блок «Моя подписка» (https://vpn-pulse.com/account). Доступ к Сервису сохраняется до окончания уже оплаченного периода.

7. Реферальная программа

7.1. Пользователь может пригласить других лиц в Сервис по персональной реферальной ссылке.

7.2. Приглашённый Пользователь при регистрации по реферальной ссылке получает бесплатный пробный период 5 дней. Когда он оплачивает подписку, пригласивший и приглашённый получают бонусный период, равный оплаченному сроку подписки приглашённого (например, 1 месяц оплаты — по 1 месяцу обоим).

7.3. Бонусные дни начисляются автоматически и суммируются с текущим периодом подписки. Лимита на количество приглашений нет.

7.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия реферальной программы, а также приостанавливать или прекращать её действие.

8. Возврат средств

8.1. Пользователь вправе запросить полный возврат средств в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты, обратившись в поддержку через @PulseVPN_support.

8.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения запроса.

8.3. При возврате средств доступ к Сервису прекращается, автопродление отключается, привязанная карта удаляется.

8.4. Возврат за оплату дополнительных устройств производится на общих основаниях в соответствии с п. 8.1.

9. Конфиденциальность и обработка данных

9.1. Исполнитель придерживается политики «без логов» (no-logs policy): не записывает посещённые сайты, DNS-запросы, временные метки подключений, IP-адреса Пользователей и содержание передаваемого трафика.

9.2. Для идентификации Пользователя используется анонимный 16-значный ключ аккаунта. Привязка к email, телефону или паспортным данным не требуется.

9.3. Исполнитель обрабатывает минимально необходимые данные для предоставления услуг: идентификатор аккаунта, дата окончания подписки, агрегированная статистика использования трафика.

9.4. При авторизации через Telegram обрабатываются: идентификатор Telegram, имя пользователя (username). Эти данные используются исключительно для привязки аккаунта.

9.5. Платёжные данные (реквизиты банковских карт) обрабатываются и хранятся исключительно платёжным сервисом ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») в соответствии со стандартом PCI DSS.

10. Ограничения использования

10.1. Запрещено использование Сервиса для: нарушения законодательства Российской Федерации и международного права; рассылки спама и нежелательных сообщений; проведения DDoS-атак и иных вредоносных действий; распространения вредоносного программного обеспечения.

10.2. Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя при нарушении условий Оферты без предварительного уведомления и без возврата средств за неиспользованный период.

10.3. Запрещена перепродажа, передача или совместное использование учётной записи с третьими лицами сверх установленного лимита устройств.

11. Ответственность

11.1. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры, регуляторы, государственные органы).

11.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Пользователем за текущий период подписки.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует бессрочно.

12.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Оферты, решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

12.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Компания: RINZLER TECHNOLOGIES LTD

Company number: 16995071

Юридический адрес: Suite 7146 Unit 3a, 34-35 Hatton Garden, Holborn, London, EC1N 8DX, United Kingdom

Юрисдикция: England and Wales

Сайт: https://vpn-pulse.com

Поддержка: @PulseVPN_support